Cuando se habla de atención de emergencias, el intervalo de tiempo hasta alcanzar al paciente es fundamental. Por esta razón, cualquier entidad responsable de la programación de ambulancias debe descubrir las estrategias más efectivas para mejorar la asignación de rutas de los vehículos y garantizar que lleguen con rapidez al hogar de aquellos que requieren atención. Implementando ciertas técnicas se puede acelerar y optimizar la asistencia, minimizando así los márgenes de error y los gastos innecesarios que surgen durante los desplazamientos.
Recomendaciones prácticas para mejorar la eficiencia de las ambulancias
Para poder planificar los recorridos de las ambulancias y llegar puntualmente a ofrecer atención a los pacientes, es fundamental tener en cuenta las siguientes sugerencias:
- Considerar las distancias geográficas: para responder a emergencias, es fundamental que la ambulancia no se encuentre demasiado alejada del hogar que necesita asistencia. Si el vehículo está a gran distancia, podría quedar atrapado en el tráfico o en imprevistos en las vías.
- Mantener la comunicación: tanto el paciente como el operador pueden estar al tanto en todo momento del trayecto mediante alertas generadas por el servidor de ambulancias. Estas notificaciones pueden informar sobre el estado del servicio, en qué punto se encuentra en tránsito, así como el instante en que se asigna el vehículo.
- Gestión del transporte: es crucial asegurarse de que la flota de vehículos esté en óptimas condiciones para evitar problemas durante la atención de emergencias.
- Elaborar reportes: mediante el análisis de la información de los trayectos, se pueden generar informes que reflejen la operatividad de las actividades de la empresa o institución, permitiendo identificar áreas de mejora.
- Implementar un software con sistemas TMS: gracias a sus algoritmos, las herramientas digitales automatizan tareas repetitivas, lo que incrementa la eficiencia de las compañías. Con este sistema, es posible planificar rutas, rastrear vehículos y comunicarse en cuestión de segundos, tanto de manera interna como externa.
¿Qué beneficios ofrece un sistema de gestión de transporte para la coordinación de ambulancias?
Los sistemas TMS son fundamentales en cualquier empresa o institución de salud que necesite programar ambulancias para atender emergencias. Este software puede incorporar mapas que faciliten la identificación de la ruta más óptima. Además, esta tecnología permite enviar notificaciones e información en tiempo real para monitorear el estado del paciente que requiere asistencia. En este contexto, algunas de las ventajas de este tipo de tecnología son:
- Distribución de rutas: un software de última milla asigna de manera eficiente las ambulancias conforme a su proximidad y nivel de urgencia. Utilizando algoritmos, el sistemas TMS dirige los vehículos hacia los hogares más cercanos para optimizar el tiempo de respuesta.
- Seguimiento en tiempo real: gracias a su sistema inteligente, este software permite rastrear la ubicación actual de cada vehículo de la flota, lo cual resulta crucial cuando el operador necesita ajustar las rutas debido a situaciones imprevistas, ya sea por congestión vial, inclemencias del tiempo o accidentes en las vías. Con esta tecnología, el proceso de modificación de rutas se vuelve más ágil.
- Disminución de costos: al optimizar la programación de ambulancias, se reduce el tiempo perdido en trayectos prolongados, lo que también ayuda a evitar gastos innecesarios en combustible y otros recursos.
- Notificaciones integradas: un software de última milla puede ofrecer opciones para personalizar notificaciones tanto para pacientes como para el personal, enviándolas a través de WhatsApp o correo electrónico.
- Ingreso de órdenes y gestión de datos: se pueden registrar las órdenes médicas dentro del software que utiliza sistemas TMS en diferentes plataformas, conservando así toda la información relevante sobre las actividades de las ambulancias. Esto permite elaborar informes que faciliten el análisis de los aspectos positivos y negativos de la organización en su respuesta a emergencias.
Delego, la solución más innovadora para la programación de ambulancias
Gracias a sus algoritmos automatizados, el software Delego es una herramienta invaluable para instituciones y empresas del sector médico que gestionan la logística hospitalaria. El sistema asigna la ambulancia más cercana a cada paciente, asegurando una respuesta rápida y eficiente. Además, Delego está integrado con Waze, lo que garantiza que las ambulancias tomen la ruta más rápida, optimizando los tiempos de traslado y mejorando la efectividad en la atención de emergencias.
Delego se posiciona como uno de los software más sofisticados y completos disponibles en el mercado, convirtiéndose en un aliado integral para los servicios de atención de emergencias médicas a domicilio. Para obtener más detalles, puedes visitar su sitio web y experimentar su demostración gratuita.
